Оцінювання персоналу – це процедура, за допом якої виявляються ступінь відповідності якостей прац, його труд поведінки, результатів діяльності певним вимогам.
Щодо керівників і спеціалістів одним з ефективних методів є оцінка за досягненням поставлених перед ними цілей або скорочено — оцінка за цілями.
Оцінка за цілями включає такі етапи:
1) визначення кількох головних обов’язків (функцій) працівників;
2) конкретизація кожної з цих функцій у певних ек показниках (прибуток, витрати, обсяг робіт, якість);
3) установлення одиниць виміру (відсотки, грошові одиниці, дні тощо) і системи показників, які відображають рез діяльності (зростання прибутку, зниження витрат, скороч термінів виконання робіт, зниження браку);
4) установлення мінімальних і максимальних «стандартів виконання» для кожного показника;
5) співвідношення досягнутих результатів із прийнятими «стандартами виконання» (нижче за макс значення, на його рівні, нижче за мінімальне значення тощо) і визначення оцінного бала;
6) визначення середньої оцінки, що характеризує рівень досягнення поставлених цілей.